Declaración de Privacidad

Introducción

En general no requerimos que ingrese ningún tipo de información personal más allá de la que se requiera para proveerle información adicional acerca de nuestros productos, servicios y eventos. En todo caso Orbis Network siempre se le pedirá el consentimiento y usted siempre puede decidir si nos proporciona o no cierto tipo de información directamente en una variedad de situaciones.

Por ejemplo, tal vez usted desee darnos su nombre e información de contacto para que nos comuniquemos con usted para procesar alguna solicitud de información, registrarse para un servicio, para que le proveamos alguna suscripción, o para hacer negocios con nosotros ya sea que usted sea un proveedor o un asociado de negocios (Business Partner), o en otros casos puede compartir una descripción de su educación y experiencia laboral en relación a una oportunidad laboral en Orbis Network para la cual usted desee ser considerado(a). Si usted nos informa que no desea que utilicemos su información para realizar contactos adicionales con usted que vayan más allá de cumplir con su solicitud puntual, nosotros siempre respetaremos su decisión.

Registro

Al momento que usted desee recibir información, descargar recursos, inscribirse a un evento virtual o en vivo o solicitar una prueba, podemos solicitarle que proporcione su nombre e información de contacto comercial, así como otra información relacionada con dicha solicitud. Esta información es utilizada en relación a su solicitud y para comunicarnos con usted. La mayor parte de las veces esta información también puede identificarle cuando visite nuestros sitios web. Conservaremos su información para posibles interacciones futuras con usted. Si usted desea solicitar que dejemos de utilizar su información de registro para proporcionarle servicios, contáctenos mediante el formulario de contacto.

En todo caso, los detalles del registro que usted brinde para un producto o servicio sólo se utilizarán con el objetivo específico de brindarle ese producto o servicio.

Visitas a sitios web y servicios de Orbis Network en la nube

Orbis Network podría necesitar recolectar información relativa a su uso de nuestros Sitios web y Servicios en la nube mediante el uso de diversas tecnologías. Por ejemplo, cuando visite nuestros sitios web o acceda a nuestros servicios de aplicaciones en la nube, podemos registrar cierta información que su navegador nos envía, como su dirección IP (incluida la información derivada de su dirección IP, como su ubicación geográfica), el tipo de navegador, la versión y el idioma, el tiempo de acceso, la duración del acceso y las direcciones de los sitios web de referencia; también podemos recopilar información sobre las páginas que visualiza en nuestros sitios, el tiempo que ha pasado en cada sitio y otras acciones que realiza al visitar nuestro sitio web. Al momento de acceder a nuestro sitio web, seguiremos recopilando parte de esta información personal para permitir que los sitios web funcionen correctamente.

Adicionalmente, algunos de nuestros productos y servicios en la nube incluyen tecnologías que permiten a Orbis Network recolectar cierta información acerca de nuestro uso de nuestros productos y servicios. También podemos utilizar estas tecnologías para determinar si usted ha abierto un e-mail o ha hecho clic en un enlace contenido en un e-mail. Para obtener detalles sobre las tecnologías que empleamos, consulte Cookies, balizas web y otras tecnologías a continuación.

Información de marketing

Es posible que de vez en cuando recopilemos información que le pertenezca indirectamente desde otros orígenes, como listas de proveedores. Cuando lo hacemos, solicitamos a los proveedores que confirmen que la información ha sido adquirida de forma legal por una tercera parte y que gozamos de derecho para obtenerla y utilizarla. Cuando usted se registra para un evento, podemos recopilar más información (online u offline) que está en relación con la organización del evento y durante el evento, como su participación en sesiones y en resultados de encuestas. Se pueden registrar eventos y tomar fotos de grupo. Nos reservamos el derecho de utilizar fotos con fines promocionales. Cuando usted nos proporciona su información de contacto de negocios (como cuando nos entrega una tarjeta de visita) podemos utilizarla para comunicarnos con usted.

La información recopilada, ya sea directa o indirectamente, se puede combinar con otra para mejorar su precisión y que sea más completa y para ayudarnos a mejorar nuestras interacciones con usted.

Cumplimiento del requerimientos de información

Si realiza una solicitud desde un sitio web de Orbis Network (Vg. un producto o servicio, asistencia telefónica o un determinado material de marketing), utilizaremos la información personal que nos facilite para tramitar dicha solicitud. Para ayudarnos a hacer esto más fácilmente, podemos compartir información con otros, por ejemplo, los socios de negocios de Orbis Network, instituciones financieras, compañías de envío, servicios postales o gubernamentales, como las autoridades aduaneras, que participan en el cumplimiento. También podemos ponernos en contacto con usted para realizar encuestas de satisfacción de los clientes o estudios de mercado.

Personalización de su experiencia en nuestros sitios web

Podemos utilizar información personal que hemos recopilado sobre usted para proporcionarle una experiencia personalizada en nuestros Sitios web y servicios, como, por ejemplo, proporcionar contenido que sea de su interés o facilitar la navegación en nuestros sitios. También podemos utilizar esta información para mejorar nuestros Sitios web.

Suministro de soporte

Es posible que usemos su información personal para dar soporte a productos y servicios que haya obtenido de nosotros; por ejemplo, para notificarle de la actualización o el arreglo de un producto. Podemos combinar su información con información de otras interacciones con usted para brindarle sugerencias más valiosas relacionadas con el soporte al producto.

También proporcionamos sesiones de "Chat en Vivo" en nuestros sitios web para ayudarle mientras navega en nuestros sitios o foros donde se pueden plantear problemas y soluciones propuestas; utilizaremos la información personal que usted proporcione en estas sesiones o en dichos foros de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

Con el objeto de proporcionarle soporte técnico, podemos acceder momentáneamente a datos que haya aportado o datos ubicados en su sistema. Estos datos pueden contener información sobre usted o los empleados, clientes, socios o proveedores de su organización. Esta Declaración de Privacidad no se aplica a nuestro acceso o manejo de esta información personal; las condiciones relativas al manejo y procesamiento de estos datos están cubiertas por las Condiciones de Uso aplicables u otros acuerdos entre usted y Orbis Network, tales como las Condiciones de Uso para Intercambio de Datos aplicables.

Servicios de Orbis Network en la nube

Podemos utilizar la información recopilada sobre su uso de los servicios de Orbis Network en la nube para que nos permita: establecer estadísticas sobre el uso y la eficacia de nuestros productos de software y nuestros servicios de Orbis Network en la nube; mejorar y personalizar el uso y la experiencia de nuestros productos y servicios; adaptar nuestras interacciones con usted; informar a nuestros clientes sobre el uso general de sus productos y servicios, y mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.

Marketing

La información personal que usted proporcione a Orbis Network, así como la información personal sobre usted que hemos recopilado indirectamente, podrá ser utilizada con fines de marketing. Sin embargo, antes de utilizarla, le brindaremos la oportunidad de elegir si podemos o no utilizar su información personal para esta finalidad. En cualquier momento usted podrá optar por dejar de recibir material de marketing de nuestra parte, siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en cada e-mail que reciba, indicando esto cuando le llamemos, o poniéndose en contacto directamente con nosotros (consulte la sección de "Preguntas sobre privacidad y acceso" a continuación).

Algunas de nuestras ofertas o eventos pueden tener las marcas compartidas o estar patrocinadas por Orbis Network y por terceros, como socios de negocios y proveedores de soluciones, que utilizan, revenden o complementan los productos y servicios de Orbis Network. Las ofertas y eventos que tienen la marca compartida indican claramente que esa asociación existe. Si se registra en estas ofertas o eventos, debe saber que es probable que su información se recopile para compartirla con estas terceras partes. Le animamos a conocer las políticas de privacidad de las terceras partes para comprender cómo gestionan la información relacionada con usted.

Si usted escoge "compartir esta página por e-mail" a un amigo o colega, le solicitaremos su nombre y dirección de e-mail. Enviaremos automáticamente un mensaje de correo electrónico para compartir la página que ha indicado, pero no utilizaremos esa información con otros objetivos.

Reclutamiento

En casos de consultas o solicitudes de empleo, ya sean de ofertas anunciadas en un sitio web de Orbis Network o de otra manera, tendrá que proporcionarnos información suya, como, por ejemplo, un currículum. Podemos utilizar esta información en Orbis Network para considerar su solicitud de empleo o su consulta.

Supervisión o registro de llamadas, chats y otras interacciones

Para realizar algunas transacciones en línea, es posible que tenga que llamarnos o que nosotros tengamos que contactar con usted. Es probable que también se efectúen conversaciones en línea. Tenga en cuenta que es la práctica general de Orbis Network supervisar y, en algunos casos, registrar dichas interacciones para fines de formación de personal o de garantía de calidad o para retener pruebas de una transacción o interacción determinada.

Uso de la información en el entorno del cómputo social

Orbis Network proporciona herramientas de cómputo social en algunos de sus Sitios web para permitir compartir online y la colaboración entre miembros que se han registrado para usarlas. Estas herramientas incluyen foros, wikis, blogs y otras plataformas de soportes sociales.

Cuando descargue y use estas aplicaciones o al registrarse para utilizar estas herramientas sociales, puede ser que se le solicite que proporcione determinada información personal. La información de registro estará sujeta y protegida en concordancia con esta Declaración de Privacidad, excepto por la información que esté automáticamente disponible a otros participantes como parte de su perfil. Estas aplicaciones y herramientas también incluyen declaraciones de privacidad suplementarias con información específica acerca de prácticas de recolección y manejo. Lea esas declaraciones suplementarias para comprender qué pueden hacer las herramientas y aplicaciones.

Cualquier otro contenido que usted publique, como imágenes, información, opiniones u otro tipo de información personal que ponga a disposición de otros participantes en estas plataformas sociales, no estará sujeto a esta Declaración de Privacidad. En lugar de ello, tal contenido estará sujeto a los Términos de Uso de esas aplicaciones o plataformas y cualquier guía adicional e información de privacidad proporcionada en relación a su uso, así como los procesos mediante los cuales usted puede eliminar su contenido de tales herramientas u obtener ayuda para hacerlo. Consúltelas para comprender mejor sus derechos y obligaciones, los de Orbis Network y los de terceros con respecto a dicho contenido. Usted debe tener en cuenta que el contenido que usted publique en cualquier plataforma de computación social puede ser puesto a disposición ampliamente para otros, tanto dentro como fuera de Orbis Network.

Protección de los derechos y la propiedad de Orbis Network y de otros

También podemos utilizar o compartir su información personal para proteger los derechos y la propiedad de Orbis Network, nuestros Socios de Negocios, proveedores, clientes u otros, siempre que dispongamos de un fundamento sólido para creer que dichos derechos o propiedad puedan verse afectados. Además, nos reservamos el derecho de revelar su información personal, si así lo dispone la ley y cuando creamos que su divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, los derechos de otros o para cumplir en nuestros Sitios web con procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales.

Información para Socios de Negocios

Si usted representa a un socio de negocios de Orbis Network, usted podrá visitar Sitios web de Orbis Network creados específicamente para socios de negocios. Nosotros podremos utilizar la información proporcionada en estos sitios para administrar y desarrollar nuestra relación de negocios con usted, con el socio de negocios que usted represente y en general, con los socios de negocios de Orbis Network. Por ejemplo, esto puede incluir el uso de su información para enviarle detalles sobre programas de socios de negocios Orbis Network. También puede incluir el compartir cierta información con otros socios de negocios (estando sujetos a cualquier obligación de confidencialidad que pueda existir), o con clientes o clientes potenciales de Orbis Network. En relación a alguna transacción o programa en particular, también podremos ponernos en contacto con usted como parte de nuestras encuestas sobre satisfacción del cliente, o para propósitos de investigación de mercado.

Información para proveedores

Si usted representa a un proveedor de Orbis Network, podrá visitar nuestros Sitios web creados específicamente para que proveedores de Orbis Network los usen. Nosotros podremos utilizar la información suministrada en tal sitio que se relacione con el inicio o la ejecución de una transacción con usted. Por ejemplo, esto puede incluir compartir información con otras partes de Orbis Network, socios de negocios de Orbis Network, clientes, compañías de envíos, instituciones financieras o autoridades gubernamentales que influyan en el cumplimiento. También puede usarse para administrar y desarrollar nuestra relación con usted, con el proveedor que usted representa y en general, con otros proveedores de Orbis Network.

Niños

Salvo que se indique lo contrario, nuestros Sitios web, productos y servicios, no están creados para que los utilicen niños menores de 16 años de edad.

Orbis Network retendrá y utilizará su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los objetivos para los que se procesa la información o por otras razones válidas para detener su información personal (por ejemplo, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos).

La información de su registro se retendrá durante el tiempo que su cuenta esté activa o mientras sea necesario para brindar sus servicios. Si desea solicitar que dejemos de utilizar su información de registro para proporcionarle servicios, póngase en contacto con nosotros utilizando este formulario. En relación con los servicios de Orbis Network en la nube que usted está autorizado a utilizar por un cliente de Orbis Network que contrata ese servicio con Orbis Network, la información de su registro se podrá retener para cumplir determinados requisitos de ese cliente de Orbis Network.

Como se mencionó anteriormente, recolectamos información de sus visitas a nuestros Sitios web, del uso de nuestros servicios de Orbis Network en la nube y de nuestros productos de software para ayudarnos a reunir estadísticas sobre el uso y efectividad de nuestros Sitios web, para personalizar su experiencia y para ajustar nuestras interacciones con usted. Lo hacemos mediante el uso de varias tecnologías, incluyendo scripts, etiquetas, Objetos Compartidos Localmente (cookies de Flash), balizas de Almacenamiento Local (HTML5) y "cookies".

Cookies

Una cookie es una porción de datos que un sitio web puede enviar a su navegador, la cual puede ser luego almacenada en su computador como una etiqueta que identifica su computador. Aunque las cookies a menudo se usan solo para medir la utilización (como el número de visitantes y duración de la visita) y efectividad (como los temas en que están más interesados los visitantes) de un sitio web, y para permitir la facilidad de navegación o de uso y, como tales, estas no están asociadas con ninguna información personal, también se utilizan ocasionalmente para personalizar la experiencia en un sitio web de un visitante conocido, al asociarlas con la información de perfil o con las preferencias del usuario. A lo largo del tiempo esta información proporciona conocimiento valioso para ayudar a mejorar la experiencia de usuario. Cuando un tercero presenta sus productos/servicios en un sitio web de Orbis Network, Orbis Network puede generar información agregada anonimizada y compartirla con él para saber cuántos usuarios han interactuado o han mostrado interés en sus productos/servicios.

Las cookies se clasifican normalmente como cookies de "sesión" o cookies "persistentes". Las cookies de sesión le ayudan a navegar a través del sitio web eficientemente, dando seguimiento a su progresión de página a página de manera que no se le pida información que ya haya dado durante la visita actual, o la información necesaria para completar una transacción. Las cookies de sesión son almacenadas en una memoria temporal y borrados cuando el navegador web se cierra. Las cookies persistentes, por otro lado, almacenan las preferencias de los usuarios para visitas actuales y sucesivas. Se escriben en el disco duro del dispositivo y siguen siendo válidas cuando se reinicia el navegador. Usamos cookies persistentes, por ejemplo, para grabar su opción de idioma y país.

Preferencias de privacidad con respecto al uso de cookies

Cuando visite nuestros sitios web o nuestros servicios online, es posible que pueda establecer sus preferencias en lo relativo a las cookies y a otras tecnologías similares utilizando las opciones y herramientas que Orbis Network o su navegador web pongan a su disposición. Si Orbis Network implementa un gestor de cookies, se mostrará en su primera visita a nuestro sitio web. Usted puede indicar su preferencia por cookies necesarias, necesarias y funcionales por necesarias, funcionales y de personalización. Usted también podrá encontrar aquí más información sobre el tipo de cookies que se utilizan. Al utilizar la cookie preferencias no se borran las cookies que ya están en su dispositivo. Usted puede borrar las que ya están en su dispositivo a través de los ajustes de su navegador web.

Aunque los sitios web de Orbis Network, los servicios en línea y en la nube en este momento no reconocen las señales automatizadas del navegador en relación con los mecanismos de seguimiento, como las instrucciones de "no rastrear", generalmente puede expresar sus preferencias de privacidad con respecto al uso de la mayoría de las cookies y tecnologías similares por medio de su navegador web. Busque bajo el título "Herramientas" (o similar) en su navegador particular para obtener información sobre cómo controlar las cookies. La mayor parte de las veces, usted puede configurar su navegador para que le notifique antes de recibir una cookie, dándole la opción de decidir si la acepta o no. Por lo general, también podrá configurar su navegador para que desactive las cookies. Las cookies en nuestros productos de software pueden deshabilitarse en el mismo producto. Puesto que las cookies le permiten aprovechar algunas de las características de nuestros sitios web o características de nuestros productos de software y los servicios de Orbis Network en la nube, le recomendamos que las deje activadas. Si usted bloquea, desactiva o de alguna otra forma rechaza nuestras cookies, algunas de las páginas web no se mostrarán adecuadamente.

Balizas Web u Otras Tecnologías

Algunos Sitios web de Orbis Network, servicios de Orbis Network en la nube y productos de software también usan balizas web u otras tecnologías para ajustar mejor esos sitios para que proporcionen un mejor servicio al cliente. Estas tecnologías pueden estar en uso en varias páginas de los sitios web de Orbis Network. Cuando un visitante accede a estas páginas, se genera un aviso no identificable de esa visita, el cual puede ser procesado por nosotros o por nuestros proveedores. Estas balizas web normalmente funcionan junto con las cookies. Si no desea que su información de cookies esté asociada con sus visitas a estas páginas o al uso de estos productos, puede configurar su navegador para desactivar las cookies o desactivarlas en el propio producto, respectivamente. Si desactiva las cookies, la baliza web y otras tecnologías seguirán detectando visitas a estas páginas; sin embargo, no se asociarán a la información almacenada de otro modo en las cookies.

Para obtener más información sobre las tecnologías empleadas por nuestros servicios y productos de software de Orbis Network en la nube, incluyendo cómo desactivarlas, consulte la guía del usuario para el producto de software específico o los servicios de Orbis Network en la nube que está utilizando.

Usamos Objetos Compartidos Localmente, como las cookies de Flash, y Almacenamiento Local, como el HTML5, para almacenar información y preferencias del contenido. Terceros con los que nos asociamos para proporcionar ciertas funcionalidades en nuestro sitio web o para mostrar publicidad de Orbis Network en sitios web de otros basados en su actividad de navegación web también utilizan cookies Flash o HTML5 para recopilar y almacenar información. Determinados navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar el HTML5.

También podremos incluir balizas web en mensajes de marketing vía e-mail o en nuestros boletines de noticias, con el fin de determinar si los mensajes fueron abiertos y si se hizo clic en los vínculos que contenían.

Adicionalmente, los botones de medios sociales de terceros pueden registrar cierta información como su dirección de IP, el tipo de navegador e idioma, el tiempo de acceso y direcciones de Sitios web de referencia y, si su sesión en estos sitios de medios sociales está activa, es posible que estos también vinculen dicha información recopilada con la información de su perfil en ese sitio. Nosotros no controlamos las tecnologías de seguimiento de estos sitios de terceros.

Orbis Network no ofrece anuncios en línea de terceros en nuestros sitios web, no obstante, anunciamos nuestros productos y servicios en los sitios web de otros. Familiarícese con las políticas de privacidad de los operadores de sitios web o de los anunciantes de redes para entender sus prácticas relacionadas con la publicidad, incluyendo qué tipo de información pueden recopilar sobre su uso de internet.

Algunas redes de publicidad que podemos utilizar pueden ser miembros de la Network Advertising Initiative (NAI) o de la European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA). Las personas pueden optar por dejar de recibir la publicidad dirigida suministrada por las redes publicitarias de los miembros de la NAI o de la EDAA utilizando las herramientas que se brindan en los siguientes sitios:

- Digital Advertising Alliance (DAA)
- Network Advertising Initiative (NAI)
- European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)

También hemos hecho que algunos terceros gestionen algunos de nuestros sitios de publicidad y redes sociales. Estos terceros pueden utilizar cookies y balizas web para recopilar información (como su dirección IP) sobre sus actividades en los sitios web de Orbis Network y otros para proporcionarle anuncios de Orbis Network basados en sus intereses. Entiendase que esto no elimina el que usted reciba anuncios no dirigidos, usted podría seguir recibiendo anuncios genéricos no dirigidos.

Para permitirle interactuar con otros sitios web en los que pueda tener cuentas (como Facebook, LinkedIn y otros sitios de redes sociales) o para unirse a comunidades de esos sitios, es posible que suministremos enlaces o que incorporemos aplicaciones de terceros que le permitan iniciar sesión, publicar contenido o unirse a comunidades desde nuestros Sitios web.

También podremos proporcionarle enlaces generales hacia sitios web que no sean de Orbis Network. El uso de estos enlaces y aplicaciones está sujeto a las políticas de privacidad de terceros, y debe familiarizarse con las políticas de privacidad de los sitios de terceros antes de utilizar los enlaces o aplicaciones. Orbis Network no es responsable por las prácticas de privacidad ni por el contenido de otros Sitios web.

Podemos actualizar esta Declaración de Privacidad periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de gobierno de datos. La Declaración de Privacidad revisada se publicará aquí con una fecha de revisión actualizada. Lo invitamos a que vuelva a consultar periódicamente para ver si hay cambios o actualizaciones. Si hacemos un cambio material a nuestra Declaración de Privacidad, publicaremos un aviso en la parte superior de esta página durante 30 días. Al continuar usando nuestros sitios web después de que dicha revisión entre en vigor, consideraremos que usted ha leído y comprendido los cambios.

Orbis Network cuenta con políticas y procedimientos de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdidas, mal uso, alteración o destrucción no autorizadas. Sin embargo, a pesar de los mejores esfuerzos de Orbis Network, la seguridad no puede garantizarse absolutamente contra todas las amenazas. En la medida de nuestras posibilidades, el acceso a su información personal está limitado a aquellos que necesitan saberlo. Aquellas personas que tienen acceso a los datos deben mantener la confidencialidad de dicha información.

También hacemos esfuerzos razonables para retener información personal solo durante el tiempo
i) cuando la información sea necesaria para cumplir con la solicitud de un individuo,
ii) según sea necesario para cumplir con requisitos legales, reglamentarios, comerciales internos o de políticas, o
iii) hasta que esa persona pide que se elimine la información.

El período durante el cual se conservan los datos dependerá de la naturaleza específica y las circunstancias bajo las cuales se recopiló la información; sin embargo, sujeto a los requisitos de i) –iii) anteriores, la información personal fuera de linea no se retendrá por más de tres (3) años.

Para consultas sobre esta Declaración de Privacidad o del manejo de su información por parte de Orbis Network, puede ponerse en contacto mediante nuestro formulario de contacto. En algunos casos, usted puede tener la capacidad de ver, editar o eliminar su información personal en línea. En el caso de que su información no sea accesible en línea, y desee obtener una copia de la información particular que ha proporcionado a Orbis Network, o si se da cuenta de que la información es incorrecta y desea que la corrijamos, contáctenos. Puede encontrar más información sobre sus derechos aquí. Si ya no desea recibir e-mails de marketing de Orbis Network, envíe el formulario de solicitud de exclusión voluntaria. Para las suscripciones, siga las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en la parte inferior de cada e-mail.