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CONTINUIDAD DEL NEGOCIO


En los últimos años la gestión de la continuidad del negocio ha incrementado su protagonismo, fundamentalmente en al ámbito de las grandes empresas que cada vez más, se preocupan por disponer de una previsión eficaz para afrontar aquellas situaciones que puedan interrumpir y poner en riesgo la continuidad de sus actividades.

Como es fácilmente entendible la importancia relativa de este tipo de posibles situaciones varia radicalmente de una organización a otra en función del tipo de actividad a la que se dedique y del modelo de negocios que haya implementado, no obstante, la ocurrencia de desastres, ya sea por causas mayores o menores, ha incrementado su preocupación y ha generado una demanda en relación a un modelo resiliente que pueda afrontar estas situaciones eficazmente.

De este modo cada organización deberá identificar cuáles son los riesgos que pueden afectar de forma crítica a la continuidad del negocio y realizar la provisión y planificación necesaria para seguir funcionando hasta que se restablezcan sus condiciones normales de funcionamiento.

Contamos con una amplia experticia en Continuidad del Negocio, que le permitiran evaluar sus capacidades existentes o diseñar e implementar una solución que cumpla con sus necesidades reales; al mismo tiempo que cumple con los requerimientos regulatorios y facilita la disponibilidad de las operaciones de una forma rápida y efectiva, mitigando el riesgo y otorgando valor a sus inversiones.

Le proveemos soluciones ciber-resilentes de extremo a extremo que le permitan reducir los riesgos a los que se encuentra expuesta su información garantizando que los controles son aptos para la finalidad que fueron concebidos, y que se encuentran alineados a las estrategias del negocio y en cumplimiento con las regulaciones y mejores prácticas comúnmente aceptadas.



La Gestión de Continuidad en la práctica:

Sorry, your browser does not support inline SVG.   Costos por pérdidas de las operaciones del negocio: Costos relacionados con la interrupción del negocio y las pérdidas de ingresos.


Sorry, your browser does not support inline SVG.   Detección y Escalamiento: Actividades que permiten a una empresa detectar, escalar y reportar la brecha al personal apropiado dentro de un período de tiempo específico.


Sorry, your browser does not support inline SVG.   Costos Post-Incidente: Actividades para ayudar a las víctimas a comunicarse con la empresa para solicitar información adicional preguntas u obtener recomendaciones para minimizar los daños potenciales.


Sorry, your browser does not support inline SVG.   Costos por Notificación: Actividades que permiten a la empresa notificar a los interesados (correspondencia, e-mail, llamadas, entre otros.) de que la información personal se perdió o fue robada.


Fuente: IBM & Ponemon Institute.

9.3 USD: Disminuye el costo por cada registro comprometido.

9.3% Costo por Registro Comprometido

6.5%: Reducción del costo por cada registro comprometido en un evento de pérdida.

0.69% Costo Global Pérdidas

44 Días: Reducción en el tiempo promedio para identificar una brecha de datos.

44 Días MTTI

38 Días: Reducción del tiempo promedio para contener una brecha de datos.

38 Días MTTC

31 Días: Reducción del tiempo promedio para recuperarse de una brecha de datos.

31 Días MTTR

1824 USD: Disminución del costo promedio por día durante un evento de pérdida o compromiso de datos.

1824 Costo por día

31.5%

Costo por Día

Diferencial de costo por día entre empresas que involucran a BCM y las que no.

32%

Probabilidad

Disminución de la probabilidad de un evento de pérdida de datos durante los próximos dos años.

CONTINUIDAD DEL NEGOCIO


La continuidad de negocio debe verse como una estrategia que protege la reputación y los procesos internos; y por consiguiente los productos y servicios que generan utilidades para su organización. En otras palabras, la gestión de continuidad del negocio es la forma en la que una organización se prepara para futuros incidentes que pueden poner en riesgo su misión.

Nuestras soluciones de Continuidad del Negocios proporcionan una evaluación de alto nivel de su programa de continuidad actual y de su entorno, desde una perspectiva de prevención, preparación y resiliencia; identificando los riesgos clave del negocio; determinando sus capacidades actuales en comparación con las mejores prácticas de la industria y proporcionando una ruta de acción para el establecimiento de una estrategia de continuidad acorde a las necesidades de su compañía.

El impacto de los desastres en las organizaciones:

El 43% de las empresas no pueden recuperarse.

91% Complete

De las empresas que sobreviven, el 29% finalizan en los años siguientes.

86% Complete

El 72% de las empresas no tienen BCM o no la han probado.

60% Complete

Solo el 18% de los datos de usuarios finales estaban realmente protegidos.

60% Complete

NUESTRA OFERTA DE SERVICIOS TAMBIÉN INCLUYE

Análisis de Impacto al Negocio (BIA)

El Análisis de Impacto al negocio o BIA, analiza los productos y servicios críticos de su empresa, identifica los procesos fundamentales que lo apoyan. Analiza el impacto que pudiera presentarse en sus procesos, determina los tiempos y prioridades de recuperación de dichos procesos e identifica los requerimientos de operación necesarios en caso de presentarse una interrupción.

Análisis de Riesgos de Continuidad (BCRA)

Este análisis busca identificar las amenazas que pudieran afectar la infraestructura asociada a su operación; así como, evaluar de forma general los comportamientos del personal, procedimientos, controles y mecanismos de protección y mitigación existentes, frente a eventos de peligro potencial que puedan afectar la operación y los servicios tecnológicos de su empresa.

Plan de Continuidad del Negocio (BCP)

El Plan de Continuidad Operativa contiene un conjunto de acciones, procedimientos y responsabilidades, para ser ejecutados después de una interrupción de sus operaciones, con el objetivo de cumplir con la entrega de los productos y servicios críticos a un nivel aceptable, reduciendo las pérdidas ante situaciones de caos o de emergencia e incrementando la capacidad de resiliencia de su empresa.

Plan de Recuperación de Desastres (DRP)

El Plan de Recuperación de Desastres o DRP coordina la recuperación efectiva de los servicios tecnológicos definidos como críticos, en el caso de una interrupción o desastre de las instalaciones principales donde residen los dispositivos y/o equipos tecnológicos que soportan los principales procesos comerciales de su empresa. Esto puede incluir desastres naturales o provocados por el hombre. Contempla todos los aspectos relacionados a la recuperación de los servicios tecnológicos, sistemas de información y sus componentes de operación (ISCP).

Plan de Gestión de Crisis (CMP)

El Plan de Gestión de Crisis tiene como principal objetivo, reducir el impacto total de una crisis, acelerar la recuperación a la normalidad y cohesionar los equipos de continuidad y recuperación. Adicionalmente, preserva la reputación de la empresa, marca o producto y minimiza el impacto mediático. La gestión de crisis es el principal factor integrador de un sistema de gestión de continuidad del negocio, ya que provee la gobernanza y administra los planes de acuerdo a los objetivos identificados por el negocio.

Plan de Gestión de Emergencias (ERP)

Su principal objetivo es salvaguardar las vidas humanas y proteger las instalaciones de la empresa. Los equipos de respuesta a emergencias en una organización en momentos de crisis, pueden realizar la labor de contención del incidente, evaluación del evento y de los daños ocasionados, determinar e implementar acciones adecuadas; así como, determinar el momento en que las instalaciones están listas para que el personal regrese a sus labores cotidianas o si, por el contrario, no son aptas para el regreso a la normalidad operativa.

Optimización de estructuras, modelos y procesos organizativos

Te ayudamos a optimizar tu estructura organizativa y esquemas de gobierno en materia de continuidad, de acuerdo a los requerimientos de tu cadena de valor y a los procesos de negocio que la integran, incluyendo la cadena de suministros. Alineamos la misión, funciones y destrezas corporativas de las áreas funcionales resultantes, con los objetivos operacionales de los procesos que soporta y con los objetivos estratégicos de la organización.

Cronograma de Pruebas y Acompañamimento

Un Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (BCMS) debe mantenerse en un estado continuo de preparación, eso incluye tener personal capacitado para cumplir con sus roles y responsabilidades dentro del plan, tener planes ejercidos para validar su contenido y tener sistemas y componentes del sistema probados para garantizar su operatividad en el entorno especificado en el BCMS. Lo acompañamos en la construcción y ejecución de las pruebas de Continuidad del Negocio.

Capacitación y Concientización

Obtenga la experiencia práctica y la confianza que necesita para lograr cómodamente sus objetivos comerciales y profesionales. Contamos con programas de formación profesional flexibles, dictados por consultores e ingenieros certificados, diseñados no solo para transferir conocimientos, sino también para aportar el Know-How que le permitirá adaptar estos conocimientos a las condiciones particulares de su organización.

BENEFICIOS


Las organizaciones deben contar con la capacidad de identificar los desafíos que se avecinan y adaptarse a estos con la finalidad de hacerles frente. La toma de decisiones debe hacerse con la conciencia tanto de las oportunidades para crear valor; como de los riesgos que desafían el logro del valor, esto se logra mediante la integración de las buenas prácticas de gestión del riesgo empresarial con el establecimiento de estrategias y la gestión del desempeño, de tal manera que, se incrementen más los beneficios relacionados con la obtención del valor.

Gestione riesgos a lo largo de la organización evitando los silos de información y redundancia en las iniciativas de control.
Reduzca el impacto de los eventos disruptivos y establezca las medidas de control adecuadas según sus expectativas.
Mejore la toma de decisiones y aporte información clave para prevenir o reducir las pérdidas de recursos.
Disminuya los costos y el tiempo asociado a la identificación, contención y recuperación ante eventos de interrupción de índole mayor.
Disminuye costos asociados a seguros, provisiones y multas.
Reduzca la incertidumbre y las pérdidas al mejorar la habilidad de operar durante condiciones de desastre.
Mejore la cultura y cree una consciencia al riesgo homogénea, en todos los niveles de la organización.
Amplíe el rango de posibilidades y obtenga ventajas competitivas muy importantes al operar en condiciones de desastre.
Contribuya al establecimiento reputacional de su organización en referencia a sus clientes, proveedores y otros grupos de interés.
Mejore el cumplimiento normativo de los estándares y regulaciones aplicables de su industria u organización.

ADICIONALMENTE PODEMOS AYUDARLE CON...

La implementación de una Estrategia de TI eficiente y bien enfocada es uno de los factores principales de la transformación empresarial y la conceptualización de los modelos de negocio basados en nuevas tecnologías que abren la puerta a nuevas fuentes de ingresos.

Diagnóstico de Capacidades de TI

Nuestro servicios de diagnóstico integral de las Capacidades de TI, esta especializado y especialmente enfocado en conocer las capacidades actuales de entrega de servicios de TI al negocio, modelo de gobierno; y la arquitectura tecnológica identificando adicionalmente, el nivel de alineación existente entre los objetivos y estrategias de la TI con los objetivos estratégicos del negocio. Te ayudamos a crear un mapa claro de ruta para solventar las debilidades o deficiencias identificadas.

Gestión de Servicios de TI

La gestión de Servicios de TI, esta especializada en identificar, diseñar e implementar las capacidades de entrega de los servicios de TI hacia el negocio, contempla los modelos para la definición de los servicios de TI durante todo su ciclo de vida; incluyendo los elementos de gestión de la arquitectura tecnológica identificando adicionalmente, el nivel de alineación existente entre los objetivos y estrategias de la TI con los objetivos estratégicos del negocio.

Riesgo Tecnológico

Nuestros servicios están diseñados para ayudar a las organizaciones a evolucionar a un esquema de gestión de riesgo tecnológico que proporciona una visión global de todos los riesgos relacionados con el uso de las TI y un tratamiento igualmente minucioso de la gestión del riesgo, ayudando en la racionalización de las inversiones en TI y la maximización del retorno de la inversión que deba realizarse.

Optimización de estructuras, modelos y procesos organizativos.

Te ayudamos a optimizar tu estructura organizativa de acuerdo a los requerimientos de tu cadena de valor y a los procesos de negocio que la integran, incluyendo la cadena de suministros. Alineamos la misión, funciones y destrezas corporativas de las áreas funcionales resultantes, con los objetivos operacionales de los procesos que soporta y con los objetivos estratégicos de la organización.

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