GOBIERNO Y GESTIÓN DE TI

La mayoría de las iniciativas relacionadas con TI fracasan a menudo por una dirección, soporte y supervisión inadecuados por las distintas partes interesadas. El apoyo y orientación de las partes interesadas clave es crítico para que las mejoras sean adoptadas y mantenidas. En un entorno empresarial de poca fortaleza este apoyo y participación es todavía más importante.

Los departamentos de TI necesitan un panorama completo y comprender totalmente el plan de negocios para identificar, evaluar, adoptar y comunicar con éxito el desarrollo del paisaje de TI y gestionar la estrategia de TI. Al tener que responder a un entorno empresarial en constante cambio, los departamentos de TI tienen que adaptar sus planes de transición y situaciones probables al tiempo que monitorean y actualizan el modelo operativo en curso.

En todos los casos, se requieren las estructuras apropiadas de gobierno organizativo, roles y responsabilidades para que todo se ordene desde la estructura de gobierno, proporcionando claridad en cuanto a la propiedad de los activos y la responsabilidad de las decisiones y tareas importantes.

Nuestras soluciones incluyen la planificación apropiada y transparente de las capacidades de TI en la planificación estratégica de las TI. Incluye además, la valoración de la capacidad de la infraestructura actual de TI y de los recursos humanos de cara a soportar los requerimientos futuros del negocio y la consideración de futuros desarrollos tecnológicos que podrían proporcionar una ventaja competitiva y/u optimizar los costes.

PLANIFICACION ESTRATEGICA DE LA TI

La planificación estratégica de la TI es una tarea compleja y crítica que requiere una estrecha coordinación entre la unidad de negocio de la empresa y los planes estratégicos de las TI. También es vital priorizar los planes que mejor se adecúan a la consecución de los beneficios deseados y a asignar eficazmente los recursos.

El Gobierno asegura que se evalúan las necesidades, condiciones y opciones de las partes interesadas para determinar que se alcanzan las metas corporativas equilibradas y acordadas; estableciendo la dirección a través de la priorización y la toma de decisiones; y midiendo el rendimiento y el cumplimiento respecto a la dirección y metas acordadas. La gestión, por su parte, administra los recursos, cumple con los compromisos y rinde cuentas, en efecto, posee marcos de referencia independientes que establecen los principios, atributos y grados de madurez que se requiere para optimización y garantía de niveles de calidad; esta construye, ejecuta y controla actividades alineadas con la dirección establecida por el cuerpo de gobierno para alcanzar las metas empresariales.

Lo ayudaremos a instaurar un gobierno efectivo, estableciendo las metas desde arriba hacia abajo, alineadas con las metas del negocio, e implantando métricas de abajo hacia arriba alineadas de manera que permitan que el logro de las metas pueda ser supervisado por los niveles de gestión correspondientes. Todo esto, en cumplimiento con las regulaciones nacionales e internacionales y adecuadas a las buenas prácticas de gobernanza en su entorno operativo.

Contamos con un modelo operativo que le permitirá absorber el Know-How y adoptar las metodologías de desarrollo de arquitectura empresarial que mejor se adapten a su organización, facilitándole un claro conocimiento de los procesos, productos, servicios y la tecnología que los soporta.

Permítanos guiarlo en sus iniciativas de transformación bajo la premisa de valor, adoptando un enfoque metodológico y especializado que le garantice los cambios que su organización requiere en términos de seguridad, eficiencia y economía. Podemos mostrarle una serie de alternativas para el establecimiento de un entorno tecnológico que responda a las necesidades reales de su negocio, fortaleciendo la generación de valor a las inversiones en TI y que responda oportunamente ante eventos.

ARQUITECTURA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La práctica común de muchas organizaciones ha demostrado que la función de seguridad de la información (SI) y sus medidas de aseguramiento, a menudo no son bien comprendidos por las principales partes interesadas de una organización, lo que conlleva a que las soluciones de seguridad de la información a menudo se diseñan, adquieren e instalan sobre un enfoque netamente táctico, donde se identifica un requerimiento, se desarrolla una especificación y se busca una solución técnica para satisfacer esta situación.

En este proceso no hay oportunidad de considerar la dimensión estratégica, y el resultado es que la organización construye una mezcla de soluciones técnicas sobre una base ad hoc, cada una diseñada y especificada de manera independiente y sin garantías de que serán compatibles e interoperables.

A menudo no existe un análisis de riesgos ni de los costos a largo plazo, especialmente los costos operativos que constituyen una gran proporción del costo total de propiedad, y no existe una estrategia que pueda identificarse para respaldar los objetivos finales de la empresa.

Un enfoque que evita estos problemas parciales es el desarrollo de una arquitectura de seguridad empresarial impulsada por las necesidades del negocio y que describe una interrelación estructurada entre las soluciones técnicas y de procedimientos para respaldar las necesidades a largo plazo, proporcionando un marco racional dentro del cual se puedan tomar decisiones sobre la selección de soluciones y herramientas de seguridad.

Estos criterios de selección deberán derivarse de una comprensión profunda de los requisitos del negocio y del riesgo, con factores como: la necesidad de reducción de costos, modularidad, escalabilidad, fácil reutilización de componentes, operatividad, usabilidad, interoperabilidad al mismo tiempo que se Integra con la arquitectura de TI empresarial y sus sistemas heredados. Al final, hacerlo bien a la primera ahorra tiempo, costos y aumenta la efectividad en comparación con el concepto de “seguridad posterior”.

BENEFICIOS

Las organizaciones deben contar con la capacidad de identificar los desafíos que se avecinan y adaptarse a estos con la finalidad de hacerles frente. La toma de decisiones debe hacerse con la conciencia tanto de las oportunidades para crear valor; como de los riesgos que desafían el logro del valor, esto se logra mediante la integración de las buenas prácticas de gestión del riesgo empresarial con el establecimiento de estrategias y la gestión del desempeño, de tal manera que, se incrementen más los beneficios relacionados con la obtención del valor.

Mejora la eficiencia estratégica y operacional a la hora de seleccionar y mantener Soluciones basadas en TI logrando una considerable optimización de costos y entrega de valor.
Formalizar las distintas estrategias y objetivos de negocios de la organización; así como coordinar el plan para alcanzarlos.
Consolidar y analizar la información de toda la empresa para monitorear el desempeño contra lo planeado.
Dará soporte a las áreas o funciones donde se generan los problemas, y contribuirá a que se gestionen de manera objetiva, de acuerdo a las directrices de la política de la empresa en dicha materia.
Entregar los conocimientos para impulsar las mejores decisiones, acciones y procesos, así como para corregir o mejorar rápidamente deficiencias operacionales.
Mejore la cultura y cree una consciencia al riesgo homogénea, a niveles directivos, estratégicos y operativos.
Brindar apoyo a las políticas de gobierno y administración de riesgos de su organización.
Ofrece garantía a la gerencia y a la Junta Directiva de que los controles y procesos utilizados son eficaces.
Mayor transparencia del negocio y valor para los Interesados de las Inversiones de Negocio.
Mayor rentabilidad que aquellas empresas con un gobierno pobre, dados los mismos objetivos.